מתן מענה שירותי ואדיב ללקוחות החברה במגוון ערוצי תקשורת: טלפון, מייל ו-WhatsApp.
התפקיד כולל סיוע ללקוחות קיימים, מתן מידע ופתרון בעיות, ללא פן מכירתי. עבודה בסביבה נעימה, משפחתית ודינמית.
נציג/ת שירות לקוחות!
לחברת marpet- הביטוח לחיות מחמד בישראל- דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
התפקיד כולל
דרישות התפקיד
• אדיבות ושירותיות: תודעת שירות גבוהה מאוד וסבלנות רבה
• יכולת ביטוי: יכולת ניסוח מעולה בכתב (לוואטסאפ/מיילים) ובעל פה.
• עבודה בסביבה ממוחשבת: שליטה ביישומי מחשב ויכולת עבודה על מספר מערכות.
היקף המשרה:משרה מלאה באחד משני מסלולים לבחירה: ימים א'-ה' 09:00–18:00 (אפשרות לגמישות מסוימת בחלק מהימים עד 17:00) או 4 ימי עבודה בשבוע (09:00–18:00) + יום שישי (09:00–13:00).
מיקום המשרה:המשרדים נמצאים באזור
להגשת קורות חיים:jobs@marpet.co.il